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실망입니다. 새제품으로 보내주신다더니

작성자 168189057@n(ip:)

작성일 2021-05-13

조회 16

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배송에 문제가 생겨 새제품으로 보내주신다더니 그대로 왔네요? 저는 바보가 아닙니다... 저도 사업장을 운영하면서 송장 조회만 해봐도 어떻게 진행되는지 정도는 알 수 있습니다.
새로운 물건을 보내주신 게 아니라 5월 4일 발송했던 그 물건이 그대로 도착했네요.
택배사에 전화해서 확인해봤지만 다시 집화처리 되어 보내진 물건이 아니라는 답변을 받았습니다.
저와 통화하신 분, 분명 몇번이고 새제품으로 보내주신다고 말씀하셨지 않나요?
저도 배송지연임에도 불편한 내색없이 굉장히 정중하게 통화했던 거 같은데 실망스럽습니다.
이런식으로 하시면 보내지는 물건들도 새제품이 맞을지 교환품이나 오염된 것이 아닌지
이런 부분까지 의심하게 되지 않을까 싶네요.
네이트 광고 들어갈때 부터 여기서 구매해서 향초 만들기 했었는데 정말 실망입니다.
실수라고 볼수도 없는게 확인 전화까지 주셨잖아요

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